Ivr Voip
Tech Lab — Categoria: VOIP Come progettiamo un centralino VoIP: IVR, reparti, code e orari Un centralino VoIP non è “solo installazione”: è progettazione dei flussi di chiamata. In questo articolo spieghiamo come definiamo IVR, reparti, ring group, code e fasce orarie per ridurre chiamate…