NewVoip Cloud Start

Centralino VoIP Cloud per aziende, pronto senza installazione in sede

Una soluzione essenziale e gestita per partire con la telefonia VoIP aziendale: linea flat con 2 canali, fino a 5 interni preconfigurati, accesso alla piattaforma NewVoip, monitoraggio e backup inclusi.

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Condizioni Programma

Un pacchetto semplice, con confini chiari

Cloud Start è pensato per aziende che vogliono un centralino cloud gestito senza installazione in sede e senza fornitura dei telefoni. Pochi elementi, configurazione standard e costi prevedibili.

99 € / mese + IVA

Canone mensile del servizio Cloud Start. Include piattaforma, linea con 2 canali, monitoraggio e backup della configurazione.

Linea 2 canali inclusa
Fino a 5 interni preconfigurati
Assistenza base a priorità standard

Setup 149 € + IVA

Attivazione iniziale, creazione istanza NewVoip, configurazione base degli interni e delle rotte principali.

Configurazione iniziale standard
Rotte ingresso/uscita base
Consegna credenziali SIP per i telefoni

Durata minima 6 mesi

NewVoip Cloud Start non è una prova gratuita né un servizio “usa e getta”.
È un centralino VoIP gestito, pensato per aziende che vogliono partire con una soluzione semplice, stabile e già pronta per lavorare

Durata minima contrattuale chiara
Portabilità numero a parte
Nessun telefono incluso

Cosa comprende

La base operativa per usare un centralino VoIP cloud semplice, senza installazione presso la sede del cliente.

1 linea VoIP con 2 canali contemporanei
fino a 5 interni preconfigurati
istanza NewVoip dedicata al cliente
credenziali SIP per configurare telefoni compatibili
rotte base in ingresso e in uscita
messaggio di benvenuto semplice o gruppo di squillo standard
monitoraggio tecnico base
backup della configurazione
assistenza base a priorità standard

Cosa non comprende

I limiti sono parte del prodotto: Cloud Start é semplice e veloce da attivare.

telefoni VoIP, cordless, cuffie o altri apparati
installazione presso la sede del cliente
configurazione di router, firewall, switch o rete locale
accesso amministrativo all’appliance o all’infrastruttura tecnica
modifiche successive alla configurazione base
IVR complessi, code, ring group avanzati, follow me e regole orarie personalizzate
assistenza urgente o interventi con priorità alta
connettività Internet della sede cliente

Cosa include il piano e cosa resta fuori

Cloud Start è una soluzione volutamente essenziale. Se servono più interni, più reparti, telefoni forniti, installazione in sede o configurazioni complesse, conviene valutare un progetto NewVoip completo.

Massimo 5 interni inclusi

Il pacchetto nasce per piccoli uffici, studi professionali e sedi leggere. Altri interni possono essere valutati, ma non sono compresi nel canone base.

5 interni inclusi
interni aggiuntivi su valutazione
non adatto a strutture complesse

2 canali contemporanei

La linea inclusa permette fino a 2 chiamate contemporanee. Se serve più capacità, si passa a un’offerta superiore.

2 chiamate contemporanee incluse
upgrade canali su richiesta
traffico flat se previsto

Telefoni non inclusi

Il cliente usa telefoni compatibili già disponibili o acquistati separatamente. NewVoip fornisce le credenziali necessarie, non i telefoni.

nessun telefono incluso
configurazione telefoni a carico cliente
kit preconfigurati disponibili a parte

Modifiche a pagamento

La configurazione iniziale è standard. Ogni modifica successiva viene gestita a costo fisso o tariffa oraria.

modifiche semplici da 20 € + IVA
modifiche avanzate 50 €/h + IVA
preventivo o conferma prima dell’intervento

Rete cliente esclusa

Problemi di router, firewall, SIP ALG, Wi-Fi o cablaggio non sono inclusi nel canone Cloud Start.

analisi rete su richiesta
interventi router/firewall a parte
nessun sopralluogo incluso

Infrastruttura gestita da NewVoip

L’appliance e la parte tecnica restano gestite da NewVoip. Il cliente accede alla propria istanza e riceve le credenziali SIP, non l’accesso root o amministrativo.

accesso istanza cliente
credenziali SIP telefoni
nessun accesso appliance/root

È adatto se

Cloud Start funziona bene quando la richiesta è semplice, vuoi partire da remoto e non serve un progetto su misura.

hai già telefoni VoIP compatibili o vuoi acquistarli in autonomia
ti bastano fino a 5 interni
ti servono al massimo 2 chiamate contemporanee
vuoi mantenere un numero o attivare una linea VoIP semplice
non hai bisogno di installazione in sede
vuoi un canone prevedibile e una gestione tecnica essenziale

Non è adatto se

Se la telefonia è parte critica del lavoro quotidiano o la struttura è più articolata, meglio partire da una consulenza e da un progetto completo.

hai hotel, reparti, reception, magazzino o turnazioni complesse
ti servono code, IVR multilivello o regole orarie evolute
vuoi telefoni forniti, preconfigurati e installati da NewVoip
hai bisogno di sopralluogo, cablaggio, VLAN voce o router gestito
vuoi assistenza prioritaria o SLA dedicato
devi collegare più sedi o molti utenti remoti

Come funziona l’attivazione

Per evitare attivazioni incomplete, il percorso ideale non è “pago e parto al buio”: prima raccogliamo dati e documenti, poi confermiamo attivazione e pagamento.

1. Richiesta attivazione

Compili il modulo con dati aziendali, numero da mantenere, quantità di interni e documenti richiesti.

dati aziendali
documenti per intestazione servizio
eventuale numero da portare

2. Verifica tecnica e amministrativa

Controlliamo che il pacchetto sia adatto e che i documenti siano completi. Se qualcosa non torna, lo sistemiamo prima di procedere.

verifica requisiti minimi
controllo documentazione
conferma fattibilità

3. Pagamento e provisioning

Dopo conferma, procediamo con pagamento, creazione istanza, configurazione base e consegna dati di accesso.

setup e primo canone
creazione istanza NewVoip
consegna credenziali SIP

Documenti e dati richiesti

Per attivare rapidamente il servizio conviene raccogliere subito i dati necessari.

visura camerale aggiornata o dati completi dell’attività
documento di identità del legale rappresentante
codice fiscale del legale rappresentante
partita IVA e dati di fatturazione
PEC o email amministrativa
numero telefonico da portare, se presente
ultima fattura telefonica o dati del precedente operatore, se disponibili

Dati tecnici utili

Non sono tutti obbligatori, ma aiutano a evitare il classico ping-pong da attivazione.

numero di interni desiderati (max 5)
nomi degli interni, ad esempio Amministrazione, Ufficio, Magazzino
modelli dei telefoni VoIP già disponibili
MAC address dei telefoni, se disponibili
orari di apertura e chiusura

Modifiche e assistenza

Nel canone è inclusa assistenza base a priorità standard. Le modifiche alla configurazione sono escluse e vengono quotate separatamente.

Modifiche semplici da 20 € + IVA
aggiunta o rinomina interno
modifica deviazione semplice
aggiornamento messaggio già fornito dal cliente
piccola modifica a una rotta esistente

Interventi avanzati

Gli interventi più profondi richiedono analisi e tempo tecnico.

50 €/h + IVA
nuovi ring group o gruppi reparto
segreterie telefoniche personalizzate
follow me e deviazioni evolute
IVR o risponditori multilivello
analisi problemi su rete, router, firewall o telefoni del cliente

Richiedi l’attivazione Cloud Start

Compila il modulo per avviare la verifica. Prima dell’attivazione definitiva controlliamo documenti, intestazione del servizio ed eventuale portabilità del numero. Il pagamento viene richiesto solo dopo conferma di fattibilità, salvo scelta diversa in fase di configurazione del modulo.

Domande frequenti su Cloud Start

Posso mantenere il mio numero aziendale?

Sì, quando la portabilità è tecnicamente possibile. La portabilità ha un costo separato e richiede dati corretti dell’intestatario e del precedente operatore.

I telefoni sono inclusi?

No. Cloud Start non include telefoni VoIP. Puoi usare telefoni compatibili già disponibili o acquistarli separatamente. Noi forniamo le credenziali SIP e i dati necessari alla configurazione.

Ho accesso al Raspberry o all’appliance?

No. L’infrastruttura resta gestita da NewVoip. Il cliente accede alla propria istanza NewVoip e riceve le credenziali per i telefoni, ma non l’accesso amministrativo all’appliance.

Le modifiche sono comprese nel canone?

No. Il canone include la configurazione standard iniziale, monitoraggio, backup e assistenza base. Le modifiche successive vengono quotate separatamente: da 20 € + IVA per modifiche semplici, 50 €/h + IVA per interventi avanzati.

È adatto a un hotel o a una sede con molti reparti?

Di solito no. Per hotel, uffici con molti interni, reparti, code, IVR complessi o telefoni forniti da NewVoip è meglio valutare un progetto completo.

Cloud Start è semplice per scelta

Se ti servono pochi interni, una linea VoIP gestita e una configurazione standard, possiamo attivare tutto in modo ordinato. Se invece vuoi telefoni, rete, sopralluogo o logiche avanzate, meglio partire da un progetto NewVoip completo.

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