Check-up gratuito centralino aziendale

Scopri se il tuo centralino ti sta facendo perdere chiamate

Una verifica pratica per aziende, uffici e hotel: controlliamo flussi di chiamata, qualità VoIP, rete, telefoni e punti deboli che possono rallentare il lavoro o far perdere clienti.

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Cosa controlliamo

Non è un controllo teorico: guardiamo come lavorano davvero le chiamate

Il check-up serve a capire se il centralino è ancora adatto alla tua attività. Non partiamo dal prodotto da vendere, ma da quello che succede ogni giorno: chi risponde, dove squilla, cosa succede fuori orario, quali chiamate si perdono e quanto è stabile la parte tecnica.

Cosa controlliamo nel check-up

L’obiettivo è trovare i colli di bottiglia reali: non solo il centralino, ma tutto il percorso della chiamata, dalla linea al telefono sulla scrivania.

Chiamate perse

Verifichiamo se le telefonate importanti finiscono nel vuoto, suonano nel reparto sbagliato o non vengono richiamate in modo ordinato.

Log chiamate e chiamate non risposte
Gruppi di squillo e code
Gestione fuori orario e festivi

Qualità VoIP

Controlliamo se linea, latenza, jitter, backup e rete interna sono compatibili con chiamate stabili e audio pulito.

Stabilità della connessione
Problemi audio o chiamate che cadono
Backup internet e continuità

Configurazione centralino

Guardiamo IVR, interni, trasferimenti, cordless, softphone e regole operative create nel tempo, spesso mai più aggiornate.

Interni e reparti
IVR e messaggi
Trasferimenti e deviazioni

Rete e telefoni

Controlliamo telefoni IP, alimentazione PoE, switch, cablaggio, Wi-Fi e configurazioni che possono creare problemi intermittenti.

Telefoni e firmware
Switch, VLAN e PoE
Wi-Fi e postazioni mobili

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Come funziona

Tre passaggi, senza obbligo di acquisto e senza trasformare la verifica in una maratona commerciale.

1. Raccolta informazioni

Ci dici quanti telefoni usate, che tipo di attività svolgete, quali problemi notate e com’è configurata oggi la gestione delle chiamate.

2. Verifica tecnica

Analizziamo flussi, linea, qualità VoIP, rete e apparati. Dove possibile partiamo da remoto, altrimenti fissiamo un controllo in sede.

3. Mini-report

Ti lasciamo una sintesi semplice: cosa funziona, cosa è rischioso, quali priorità ha senso affrontare e cosa invece non serve toccare.

Per aziende, uffici e strutture ricettive

Il check-up fotografa la situazione prima di proporre soluzioni

Prima di parlare di cloud, telefoni nuovi o canoni, bisogna capire dove si inceppa il sistema attuale. Qui sotto le domande più frequenti.

Perché un centralino può far perdere clienti?

Perché una chiamata può suonare nel posto sbagliato, restare senza risposta, finire su un messaggio vecchio oppure non essere richiamata. Il problema spesso non è il telefono, ma il percorso della chiamata.

Serve cambiare subito centralino?

Non necessariamente. A volte basta correggere gruppi, orari, messaggi, deviazioni o rete. Il check-up serve proprio a distinguere ciò che va sistemato da ciò che può restare com’è.

Si può fare anche se abbiamo già un fornitore?

Sì. La verifica può essere fatta anche solo per avere una lettura indipendente dello stato attuale, senza obbligo di migrazione o sostituzione.

È utile anche per hotel e reception?

Sì, soprattutto quando ci sono reception, cordless, camere, chiamate fuori orario e più persone che devono rispondere in modo coordinato.

A chi è consigliato

Il check-up è utile a tutte le attività dove una telefonata persa può diventare un cliente perso, una prenotazione mancata o una richiesta gestita male.

Hotel e B&B

Reception, cordless, camere, emergenze, chiamate fuori orario e richieste di prenotazione.

Uffici e aziende

Interni, reparti, commerciale, assistenza, smart working e sedi collegate.

Studi professionali

Segreteria, appuntamenti, clienti ricorrenti, privacy e gestione richiamate.

Negozi e attività locali

Ordini, richieste rapide, chiamate perse negli orari di punta e numeri pubblici.

Vuoi capire se il tuo centralino sta lavorando bene?

Richiedi una verifica gratuita: analizziamo la situazione e ti diciamo cosa sistemare, cosa migliorare e cosa non ha senso cambiare.

FAQ sul check-up centralino

Il check-up è davvero gratuito?

Sì. Serve a capire se possiamo aiutarti in modo concreto. Non comporta obblighi di acquisto, migrazione o cambio operatore.

Dobbiamo avere già un centralino VoIP?

No. Possiamo verificare centralini tradizionali, soluzioni ibride, telefoni IP, cordless, app e configurazioni create nel tempo.

Possiamo mantenere numeri e operatore attuale?

Sì, la verifica non obbliga a cambiare nulla. Se poi emergono criticità, valutiamo insieme se conviene ottimizzare l’esistente o progettare una soluzione diversa.

Serve un sopralluogo?

Dipende. Per una prima valutazione possono bastare alcune informazioni, una fattura e una descrizione della configurazione. Se serve guardare rete, telefoni e cablaggio, fissiamo un controllo in sede.

Cosa succede dopo il check-up?

Ricevi un riepilogo pratico con criticità, priorità e possibili interventi. Se non c’è nulla di urgente, lo diciamo chiaramente.