NewVoip: la piattaforma VoIP completa per aziende, hotel e studi professionali

Servizi di Telefonia Aziendale, Centralino VoIP e Telefonia Cloud per Aziende a Savona, Albenga e Imperia

Offriamo soluzioni professionali di centralini VoIP, telefonia cloud e connettività dedicata per aziende e hotel nelle province di Savona e Imperia (Liguria). I nostri Servizi di Telefonia Aziendale includono installazione, configurazione personalizzata, assistenza tecnica, integrazione con software gestionali (CRM/PMS) e portabilità numerica senza interruzione del servizio.

Operiamo in presenza e da remoto su Savona, Albenga, Finale Ligure, Pietra Ligure, Imperia, Sanremo, Diano Marina…

La nostra soluzione

Ecosistema NewVoip

NewVoip è molto più di un centralino VoIP: è una piattaforma completa che unisce telefonia, connettività, monitoraggio e assistenza tecnica in un unico ecosistema. Un insieme di Servizi di Telefonia Aziendale completi e integrati.
Ogni installazione combina apparati professionali, connettività dedicata e un sistema software di gestione e controllo sviluppato interamente in Italia.
Tutto è integrato: dal cluster PBX ad alta disponibilità fino al monitoraggio in tempo reale delle linee, dei telefoni e dei servizi.

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Hai un’idea o vuoi semplicemente saperne di più sui nostri Servizi di Telefonia Aziendale?
Clicca sul pulsante “Contattaci” e compila il modulo: ti ricontatteremo per discutere del tuo progetto e mostrarti come NewVoip può aiutarti a crescere con il tuo nuovo Centralino Voip.

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Centralino VoIP aziendale

Realizziamo centralini VoIP professionali per aziende e uffici di ogni dimensione, progettati su misura in base alle reali esigenze operative. Il centralino può essere installato in cloud o in locale e consente di gestire chiamate, interni, code, IVR e sedi multiple in modo semplice e affidabile. I nostri Servizi di Telefonia Aziendale sono pensati per migliorare la comunicazione interna ed esterna, riducendo i costi e aumentando la flessibilità.

Include:

Centralino VoIP personalizzato
Interni, gruppi di chiamata e IVR
Gestione multi-sede e smart working
Scalabilità nel tempo

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Telefonia cloud e softphone

Con i Servizi di Telefonia Aziendale, grazie alla tecnologia cloud NewVoip, puoi gestire le chiamate aziendali ovunque ti trovi, da PC, smartphone o tablet. I softphone permettono a dipendenti e collaboratori di essere sempre raggiungibili, anche in mobilità o in smart working, mantenendo numerazione e funzionalità aziendali. Una soluzione ideale per aziende moderne e dinamiche.

Include:

App softphone per PC e smartphone
Numero aziendale sempre raggiungibile
Integrazione con centralino VoIP
Continuità operativa anche fuori ufficio

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Connettività dedicata e backup automatico

La qualità della telefonia VoIP dipende dalla rete. Per questo con i nostri Servizi di Telefonia Aziendale forniamo connettività dedicata alla voce, con soluzioni FTTH o xDSL selezionate, affiancate da linee di backup automatiche (LTE/5G) che garantiscono continuità anche in caso di guasti. Una base solida per chiamate sempre stabili e affidabili.

Include:

Linea dati ottimizzata per il VoIP
Backup automatico su rete mobile
QoS e priorità al traffico voce
Monitoraggio costante della linea

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Installazione rete, cablaggio e PoE

Ci occupiamo della realizzazione e ottimizzazione della rete aziendale, dal cablaggio strutturato all’installazione di switch PoE, router e apparati di rete, per offrire Servizi di Telefonia Aziendale completi e performanti. Una rete progettata correttamente è fondamentale per garantire qualità audio, stabilità e sicurezza del sistema telefonico.

Include:

Cablaggio strutturato dati/voce
Switch PoE per telefoni IP
Configurazione router e firewall
Rete pronta per VoIP e servizi IT

👉 Richiedi una consulenza tecnica sulla tua rete

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Gestione telefonia per il cliente

Dashboard Utente

La dashboard utente NewVoip consente al cliente di gestire in autonomia la propria struttura telefonica, visualizzare lo stato del sistema e accedere alle statistiche di utilizzo.

🔸 Gestione delle chiamate

Visualizzazione in tempo reale delle chiamate in corso, linee occupate, interni liberi o in DND.
Consultazione dei log dettagliati delle chiamate (origine, destinazione, durata, stato, esito).
Possibilità di filtrare le chiamate per data, interno, gruppo o direzione (in/out).
Possibilità di riascoltare le registrazioni delle chiamate.
Possibilità di chiamare direttamente dalla Rubrica o dallo Storico.
Possibilità di inviare messaggi vocali pre registrati (ad esempio per notificare che la lavorazione è completata).

🔸 Pannello amministrativo

Esportazione del report di traffico telefonico.
Statistiche di utilizzo giornaliere, settimanali, mensili, custom.
Gestione dei contatti, clienti, fornitori.

🔸 Integrazione con servizi esterni

Collegamento diretto a CRM aziendali o software gestionali (tramite API REST, su richiesta).
Invio automatico di notifiche via email o dashboard su eventi di chiamata.
Supporto a softphone, app mobili e telefoni Fanvil, Yealink, Grandstream e simili.

🔸 Sicurezza e backup

Accesso protetto tramite HTTPS, autenticazione a password “forti”.
Backup giornaliero del PBX su NAS RAID10.

Assistenza e monitoraggio

Dashboard di controllo

L’area assistenza di NewVoip è pensata per fornire una visione globale di tutti i sistemi installati e per intervenire in modo rapido e predittivo.

Monitoraggio Centralizzato

Visualizzazione in tempo reale di tutti i PBX gestiti, con stato servizi, CPU, RAM, traffico di rete e uptime.
Controllo attivo di linee VoIP, router, switch PoE, access point e telefoni IP.
Sistema di ping distribuito con aggiornamento costante e carico minimo sui server.

Alerts e notifiche

Sistema di notifiche push via WebSocket (WSS) per eventi critici (es. caduta linea, perdita registrazione SIP, CPU elevata).
Notifiche automatiche via email o Telegram per i tecnici reperibili.
Tracciamento di disconnessioni, riavvii o modifiche di configurazione.

Manutenzione e aggiornamenti

Aggiornamento centralizzato dei firmware dei telefoni e degli apparati di rete.
Backup e restore automatici dei PBX.
Gestione dei ticket e interventi tecnici con cronologia completa.
Accesso remoto sicuro via VPN o tramite socket SSH autenticati.

Analisi e diagnostica

Dashboard tecnica con grafici storici di utilizzo risorse e traffico telefonico.
Log di sistema aggregati (Asterisk, kernel, rete, PM2, Apache, ecc.) con filtro per livello di severità.
Integrazione con LibreNMS per metriche SNMP e statistiche avanzate.
Tracciamento e correlazione automatica di errori VoIP (SIP, PJSIP, trunk) e problemi di routing.

Automazione e scripting

Script Bash e NodeJS integrati per:
- verifica automatica dello stato dei servizi (Asterisk, PM2, Apache, MariaDB);
- restart selettivo dei componenti in errore;
- aggiornamento periodico del codice da repository Git;
- riconfigurazione apparati con socket JSON.

NewVoip

🌐 Un sistema completo e scalabile

Ogni installazione NewVoip è progettata per crescere con le esigenze del cliente per fornire Servizi di Telefonia Aziendale professionali.

Da piccole aziende con 5 interni fino a cluster con centinaia di telefoni.

Supporto a multi-sede, multi-trunk e numerazioni GNR.

Possibilità di integrazione diretta con reti già esistenti o di fornire connettività dedicata FTTH/FTTC.

🔒 Affidabilità e sicurezza

Tutti i dati sono monitorati e gestiti su infrastrutture ridondate.

Server in cluster ad alta disponibilità (HA) su base Raspberry Pi 5 o mini-server dedicati.

Backup automatico giornaliero e replica remota cifrata.

Controllo accessi e gestione utenti con livelli di permesso differenziati (cliente, operatore, tecnico, amministratore).

🧭 In sintesi

Con NewVoip il cliente dispone di:

una piattaforma semplice e potente per gestire la propria telefonia;

un’infrastruttura controllata e sicura;

un servizio di assistenza che previene i problemi prima che si verifichino.